Vacature schadebehandelaar reisverzekeringen

Vacature schadebehandelaar reisverzekeringen

Wij zijn op zoek naar een schadebehandelaar die de claims op onze reisverzekeringen van onze internationale klanten afwikkelt.

Jouw rol als schadebehandelaar bij Anker Insurance
Via internationaal werkende brokers biedt Anker Insurance reisverzekeringen voor studenten, professionals en andere globetrotters over de hele wereld die voor een langere periode buiten hun thuisland verblijven. Onze verzekeringsoplossingen helpen om onbezorgd op reis te gaan. Wanneer er een beroep moet worden gedaan op de reisverzekering dan nemen onze klanten contact op met jou.

In de schadeafwikkeling van onze reisverzekeringen ligt de nadruk op een mensgerichte en doortastende schadebehandeling. Als schadebehandelaar houd jij je onder andere bezig met het controleren van de polisdekking, het vaststellen van de omvang en oorzaak van de schade, het afhandelen van schadeuitkeringen en het reserveren van te verwachten uitkeringen. Bij het behandelen van de schade is het belangrijk dat jij je kunt verplaatsen in de situatie van de klant en hier op inspeelt in het contact met de klant.

Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk op een heldere manier. Vanuit jouw oplossingsgerichtheid stuur je op korte doorlooptijden en een efficiënte procesgang. Het is jouw uitdaging hierbij de klanttevredenheid van onze klanten hoog te houden.

Zoeken wij jou?
Proactief, inlevend, resultaatgericht en communicatief vaardig. Dat zijn een aantal competenties waaraan jij moet voldoen om de rol als schadebehandelaar bij Anker Insurance goed te kunnen vervullen. Je hebt relevante werkervaring en je bent bij voorkeur in het bezit van het diploma Adviseur Schadeverzekeringen Particulier. Je kunt onze klanten perfect te woord staan in het Engels. Het zou mooi zijn wanneer je daarnaast ook Duits en/of Frans spreekt. Herken je jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden we jou?
Wij bieden je een zelfstandige en afwisselende baan binnen ons kantoor in Groningen, met volop mogelijkheden om je te ontwikkelen. Tegenover jouw inzet staan uitstekende arbeidsvoorwaarden. De arbeidsduur per week is bespreekbaar, waarbij onze voorkeur uitgaat naar een arbeidsduur van 38 uur per week. Je komt te werken binnen een informele werkomgeving met korte lijnen en een platte organisatiestructuur.

Vragen of direct reageren?
Wil je meer weten over onze organisatie of de functie? Neem dan contact op met Linda Strating (HRmanager). Ben je al overtuigd? Mail dan je uitgebreide motivatie inclusief CV uiterlijk 3 november aanstaande naar vacature@anker.nl.

Een pre-employment screening maakt deel uit van de selectieprocedure. Meer informatie hierover vind je op onze ‘werken bij’ pagina.

© Anker 2019